후미 추돌 사고 수리 진행 지연
대구llMinny
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2021.01.28. 09:45조회 728
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후미추돌 사고
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사고 이후, 그 다음 월요일 대구만평 서비스 입고 – RV차량은 남대구 서비스에서 취급하므로 남대구 서비스로 재입고
이후 견적 400만원
현재 부품 수급이 어려워 수리 진행이 불가한 사항으로
모비스측에 민원 넣음
10일이 지나는 중에도 상대방측 대물은 전화 한통 없고 안내 따위 안해줌.
직접 전화하니 부품 수급 문제가 아니라 수리 대기로 인한 지연으로 우리 책임 아니다 시전.
(공업사 측에서 이미 부품 수급만 된다면 바로 수리해 줄 수 있는데, 부품 수급이 안되서 수리가 안된다고 확답 받은 상태, 심지어 전화 끝나고 공업사 전화하니, 보험에서는 연락 없던데요? 라고 의야해 하면서 부품만 수급되면 바로 수리 가능하다 확답받음.)
수리 견적 얼마 나온지도 모르고, 수리가 3개월 걸리는 곳은 없습니다. 라고 하고 다른 공업사 입고시켜줄까요? 시전.
고객님 차 폐차 시켜드릴까요? 시전.
랜트 30일 밖에 안되서, 이후로는 랜트 불가능하다 시전. 그걸 10일 지나는 중에 한번도 안내 안하다가 이제 안내해줌.
그런 경우는 없습니다. 안됩니다. 저도 지금 담당하는 차가 많은데 다 똑같이 전화옵니다. 같은 대응이 아닌 신경질을 냄. 대응 ㅈ 같아서 대물 담당자 변경 클래임.
모비스측 민원 다시 넣음, 부품 수급이 일부 완료되었으나, 중요 부품들이 수급 지연으로 언제 입고될지 모름을 안내받음.
다행히 대물 담당자 변경되고, 이분은 상세히 안내와 가능한 대응방법을 다 알려주셨으나 30일 이상 랜트는 불가능한건 규정이 그렇다고 안내받음.
아직 부품 수급이 어려워 수리 불가능 상태로, 벌써 13일째 차가 가만히 서있기만 한 상황입니다.
차량 생산이 안정화 될때까지는 부품 수급이 어려울 수 있으니
가능한 한 안전운전 하면서 사고가 나지 않도록 기도하시는 방법 밖에 없습니다….. ㅠㅠ
그리고, 상대방 보험 KB걸리면 일단 ㅈ같을 수 있다는 걸 알아두세요. 보험처리하면서 이런 사람은 처움 보내요..
대인도 영 마음에 들진 않지만, 그래도 두번정도 연락은 받았고 어느정도 괜찮으신가요? 같은 말이라도 해서 덜 ㅈ 같은데, 대물은 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 살다살다 내가 박혔는데 그렇게 대응하는 보험사는 처음 봅니다.
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- 경기 망루부품수급이 어려운건 아직도인듯합니다.. 저도 뒷유리창불량으로 교체받아야하는데 20일가까이 아무연락이 없네요..2021.01.28. 09:48 답글쓰기
- 대구ll이리유툽으로봤는데 맴이 아프네요
과학 5호기 앞도안보고 ㅡㅡ2021.01.28. 10:58 답글쓰기 - 평택ll행복공작소장아 부글부글2021.01.28. 11:28 답글쓰기
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