보증기간 내면 제조사 서비스센터 혹은 가맹점을 갑시

전문 블루핸즈라고 하는 곳들은 현대 직영이 아닌, 일반 정비소(카센터, 공업사)가 가맹하여 운영하는 곳입니다.
다만, 현대 자동차를 전문적으로 수리하며, 이곳에서 수리하는 경우 보증범위 내에서 수리가 가능하기 떄문에 일반 경정비 혹은 어느정도 범위 내의 정비가 필요한 부분에 대해서는 블루핸즈를 가시는것이 맞습니다.

만약 블루핸즈가 아닌 일반 정비소, 공업사에서 수리할 경우, 일단 보증범위가 아니기 때문에 차량 보증범위 내더라도 수리비가 발생하며, 수리 후 혹시나 관련 부분에서 추가 문제가 발생하거나 수리가 잘못되어 더 심한 문제가 발생했을 경우에는 보증이 제한됩니다.(아무리 제조사가 제공하는 수리 메뉴얼을 통해 수리를 했더라도 그걸 입증할 방법도 없으며, 문제 소지가 명확하지 않기 때문에 제조사 입장에서는 꺼릴 수 밖에 없죠.)

그래서 가능하면, 차량의 경정비 포함 모든 정비는 보증기간내에 블루핸즈를 통해 수리받으시는게 가장 좋으며, 보증기간이 지난 후부터는 블루핸즈나 일반 공업사 사실 동일하므로 비교견적 받고 수리 실력이 좋은 업체에게 맡기는게 좋습니다.

일단 확실한건 경정비 중에서도 가벼운 정비류는 아무대서나 해도 거히 동일한 수리 실력에 추가 문제가 발생할 소지가 거히 없는 경우, 뭐 제조사 입장에서도 딴지 걸 수 없는 부분이다고 보이는 부분에 대해서는 아무곳에서나 해도 상관 없습니다. (정말 가벼운 램프 교체라던가(램프 교체 자체는 사실 불법입니다), 엔진오일 교환 같은 것) 다만 이 경우에도 지정된 부품을 써야 하겠지요.


단 블루핸즈를 갔는데, 내가 요청한 사항 외에 이것저것을 추가로 정비하라고 하거나, 엔진오일을 순정을 쓰지 않고, 각종 첨가제를 권장하는 경우가 있습니다….. 블루핸즈에서 받으실 때에는 내가 원하는 정비만 딱 받으시고 정비 내역서 받으시기 바랍니다.

만약 이상한 추가 정비를 요구하거나, 엔진오일 교환과 같은 작업에서 저점도, 고윤활 이런 명칭 붙어 있는 엔진오일 내역 있다면 정확히 어떤 거 썼는지, 모비스 순정 엔진오일 쓴건지 확인 해보시고, 첨가제등을 추가로 넣는걸 권장하는 곳이라면 다음에는 그 곳은 안가시는걸 추천드립니다.

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